Perguntas Frequentes

Question 1

Como funciona o rastreamento GPS?

Accepted Answer

Nossos dispositivos GPS utilizam sinais de satélite para determinar a localização exata em tempo real. As informações são transmitidas através da rede celular para nossa plataforma, onde você pode visualizá-las do seu computador ou smartphone.

Question 2

Preciso contratar um plano de dados?

Accepted Answer

Não, nossos planos incluem o serviço de dados necessário para a transmissão de informações GPS. Você não precisa contratar nenhum serviço adicional.

Question 3

Quanto tempo leva a instalação?

Accepted Answer

A instalação profissional leva aproximadamente 1-2 horas dependendo do tipo de veículo e do dispositivo. Nossos técnicos certificados realizam a instalação no seu domicílio ou escritório.

Question 4

Posso cancelar o serviço a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim, não temos contratos obrigatórios. Você pode cancelar seu serviço a qualquer momento sem penalidades. Pedimos apenas um aviso com 30 dias de antecedência.

Question 5

O que acontece se meu veículo for roubado?

Accepted Answer

Em caso de roubo, entre em contato imediatamente com nosso centro de monitoramento 24/7. Trabalharemos com as autoridades para localizar seu veículo usando o rastreamento GPS em tempo real.

Question 6

O GPS funciona em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim, nosso serviço tem cobertura em todo o território nacional onde houver sinal celular. Utilizamos múltiplas operadoras para garantir a melhor cobertura possível.

Question 7

Posso ver o histórico de localizações?

Accepted Answer

Sim, nossa plataforma armazena o histórico de localizações por até 90 dias. Você pode revisar rotas, paradas e velocidades a qualquer momento.

Question 8

O que está incluído na instalação?

Accepted Answer

A instalação inclui o dispositivo GPS, a mão de obra, configuração da plataforma e treinamento básico sobre o uso do sistema. Tudo está incluído no preço.

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